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  1. ¿Quién es el responsable de sus datos?
  • Identidad: ESCUELA INTEGRATIVA DE COACHING Y PSICOLOGÍA, CIF B-88030721
  • Dir. Postal: Calle de Esparteros, 1, 28012 Madrid
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  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En EICP tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

  • Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien telefónicamente, vía e-mail, whatsapp, Zoom, u otras plataformas de comunicación, o responder a las preguntas o solicitud de información, presupuesto, etc. que nos haga a través de nuestra Web o dirección de e-mail establecida al efecto.
  • Consultas. Responder a las consultas que nos realice con el fin de facilitarle la información más adecuada a la misma.
  • Informarnos sobre sus reclamaciones, quejas o casos de éxito.- Atender y dar respuesta a las necesidades y expectativas de todos los Usuarios respecto a nuestros servicios de coaching, psicología, acreditación de formaciones. Sus datos sólo serán utilizados con la finalidad de atender la reclamación, queja o información cumplimentando el cuestionario de nuestros apartados, infórmenos, o bien por e-mail a la dirección de Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Así mismo el Usuario que haya utilizado los servicios acreditados y le ha aportado una ventaja o le ha resuelto un problema específico, puede contárnoslo enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..
  • Suscripciones a Actualidad EICP. Suscribirse de manera gratuita a la información online de EICP con las noticias y publicaciones sobre actividades, novedades y eventos relacionados. En cualquier momento, mediante el propio formulario de suscripción, podrá cancelar la misma introduciendo su dirección de email y seleccionando la opción “dar de baja la suscripción” o mediante cualquiera de los canales establecidos al efecto.
  • Contratación de los cursos de formación. Incluye la gestión administrativa y contable, y la posibilidad, si usted nos la ha otorgado, de informarle de otros cursos o convocatorias similares que puedan resultar de su interés. En el apartado condiciones generales de contratación podrá consultar toda la información relativa al proceso de compra.
  • Centro integrativo de atención a las personas - CIAP-. Suscribirse de manera voluntaria para participar en programas de atención desde la psicología, el coaching y metodologías afines. Con el objeto de investigación y entrenamiento en prácticas a estudiantes avanzados y profesionales que cursen procesos formativos. Se recabarán datos personales y otros relativos a su historia personal, pertinentes para procesos de intervención, bajo la supervisión desde nuestro código deontológico y perfil por competencias. Esta información en particular será custodiada por la dirección de la escuela en equipo con la coordinación académica. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Exactitud y veracidad de los datos

Como Usuario, es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita exonerando a EICP de cualquier responsabilidad al respecto. El Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.

Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de EICP en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad y en los formularios o canales en donde se recaben.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, EICP no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibirla.

  1. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si Usted es cliente de EICP sus datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual. Una vez finalizado el contrato, EICP mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal. Transcurridos los plazos de prescripción legal destruiremos sus datos.

Si han sido facilitados con motivo de quejas, reclamaciones e informaciones del mercado se conservarán el tiempo necesario para su adecuada gestión. Cuando finalice la misma EICP mantendrá sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción legal o contractual. Transcurridos los plazos destruiremos sus datos.

Si han sido recabados para su suscripción, se conservarán hasta que usted se dé de baja o se suprima el servicio.

Si han sido recabados para efectos de participación en el CIAP y ha sido aceptada su candidatura, se conservarán hasta que termine su participación, indicando su baja del servicio, a menos que decida continuar formando parte de procesos de entrenamiento e investigación informando con, otros sí, vía email. Este otro sí, se entenderá como válido si no manifiesta expresamente su baja de este servicio.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos, si Usted es cliente de EICP, es nuestra relación contractual o si es Usuario de la web su consentimiento, en caso de ser necesario recabarlos para la prestación de los servicios recogidos en nuestra web.

Revocabilidad.- El consentimiento prestado para el tratamiento es revocable en cualquier momento comunicándolo a EICP en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos.

  1. Secreto y seguridad de los datos

EICP se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los Usuarios, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

EICP no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Confidencialidad del procesamiento

EICP se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por nuestra empresa para procesar los datos de los clientes y los Usuarios (incluido su personal, colaboradores y prestadores) estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.

Respuesta ante un incidente de seguridad

Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad, EICP deberá notificarlo al cliente o al Usuario sin demoras indebidas y proporcionará información oportuna relacionada con el mismo tal como se conozca o cuando el Cliente o Usuario lo solicite razonablemente.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

La Web de EICP puede dar acceso a otras Webs, incluidas perfiles oficiales de EICP en Redes Sociales, creados para que conozca mejor nuestra actividad y crear un canal alternativo de comunicación con las personas interesadas por nuestra Organización, informándole que al pulsar en dichos enlaces será re-direccionado a una página respecto de la cual EICP no es responsable. Usted debe ser consciente que los propietarios de estas Webs externas a EICP pueden recoger, utilizar o transferir sus Datos Personales bajo condiciones y términos diferentes, recomendándole que cuando contacte con una de estas Webs, se informe de su política de privacidad, condiciones de uso general o del uso que pueden dar a sus cookies pues no podemos controlar la forma en que esas Webs usan la información personal que usted divulga.

EICP, le comunica que realizará encargos de tratamientos a terceros conforme al RGPD, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web. En concreto dispone de servicios de copias de seguridad y análisis web.

Revelación de datos por motivos legales

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  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Podrá solicitarla:
    • Cuando se impugne la exactitud de los datos personales,
    • Durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos,
    • Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales
    • Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación de una reclamación, etc.
  • Derecho a oponerse al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento, suponiendo dicha retirada su baja de los servicios, ya que él mismo nos legitima al tratamiento de sus datos.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a la ESCUELA INTEGRATIVA DE COACHING Y PSICOLOGÍA, Calle de Esparteros, 1, 28012 Madrid o enviando un correo electrónico a la cuenta Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., acompañando copia de su DNI acreditando debidamente su identidad, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones.

En caso de no estar satisfecho con la respuesta de la ESCUELA INTEGRATIVA DE COACHING Y PSICOLOGÍA, ante el ejercicio de sus derechos, puede reclamar ante la Autoridad de Control en España, la Agencia Española de Protección de Datos.